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安全・安心・衛生管理

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お掃除はしてほしいけれど・・・

正直、不安だという声は少なくありません

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後から追加料金を請求されたくない

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家の中をアレコレ見られたくない

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どのくらいキレイになるか事前に知りたい

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知らない人が自宅に来るのは不安だ

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静岡店

ピカピカ静岡店は、次の具体的な方法で

わかりやすく、ご納得いただける、安心と満足のお掃除サービスを提供します。

望月

事前お見積もり!

スマホでカンタン!

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気になることは何でも、お気軽にご質問ください

の内容をおわかりになる範囲で結構ですのでお送りください

  • お掃除をご希望のもの(浴室、キッチンなど)

  • 気になる点、ご心配な点

  • おうかがいする市町

  • ご希望の曜日や時間帯

  • その他、どのようなことでも、ご不明な点やご希望

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わかりやすく丁寧・迅速にお答えいたします

次のようなことを返信させていただきます

  • ご質問への回答

  • 料金・作業人数・作業時間

正確にお見積もりさせていただくため「実際のお写真」をお願いしたり、作業を安全に進めさせていただくために確認質問をさせていただく場合もございます

ご理解のほど、よろしくお願いいたします

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望月

安全・衛生管理

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スタッフは作業日の朝に健康チェックしています

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洗濯されたキレイな靴下など、清潔な服装で伺います

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ご希望の場合、女性スタッフが同行いたします

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マスク、使い捨て手袋を着用して作業いたします

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当日、お客様が体調不良等の緊急自体の場合は、作業を延期することができます

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スタッフがトイレをお借りすることはありません

※「作業2時間前」には「必ず電話にて」ご連絡ください

※次回作業日は2週間を目安に設定いたします(2回目の延期はキャンセル料がかかります)

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万が一、お見積もり以上の料金がかかる場合、作業前にご相談し、必ずかかる料金を提示します

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作業周囲が汚れないようにする養生の確認と作業を入念に行います

※お客様がお見積もりをしないことをご希望で、ご発注いただいた場合は、規定のキャンセル料金を頂戴いたします

※お見積もりさせていただいたお客様の場合、お客様がご納得いただけない場合はキャンセル料はかかりません

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ご希望の場合、事前にスタッフ写真を送付します

望月

個人情報・プライバシー

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お客様ご指定の導線でご自宅内を移動します

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スタッフがトイレをお借りすることはありません

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作業でお借りしたいものは事前にお伝えして許可をいただきます

※たとえば、水をたくさん利用する際にはお風呂場をお借りする場合があります

もちろん、お風呂場をキレイに利用します

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送っていただいた写真は、不要になった時点で直ぐに削除いたします

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望月
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